Politica de Vanzare

Politica de Vânzare

1. Accesul pe Site

Accesul pe casagospodar.ro în vederea vizualizării produselor și plasării comenzilor este permis oricărei persoane fizice sau juridice.

2. Plasarea Comenzii

Plasarea comenzii se realizează parcurgând următorii pași:

  1. Selectați produsul dorit și apăsați butonul „Adaugă în coș" sau „Comandă acum".

  2. Completați formularul de comandă cu informațiile solicitate: nume complet, adresa de livrare, număr de telefon și, opțional, adresa de email.

  3. Verificați detaliile comenzii (produse, cantitate, preț, cost livrare).

  4. Finalizați comanda apăsând butonul „Finalizează".

Prin plasarea comenzii, clientul confirmă că:

  • Informațiile furnizate sunt corecte și complete.

  • A citit și acceptat Termenii și Condițiile site-ului.

  • Este de acord cu prelucrarea datelor personale conform Politicii de Confidențialitate.

3. Confirmarea Comenzii

După plasarea comenzii, veți putea fi contactat pentru confirmarea detaliilor (adresă, produs, cantitate). Comanda este considerată confirmată după validare.

Vă rugăm să completați corect datele de livrare pentru a evita întârzierile.

4. Prețuri

Prețurile afișate pe casagospodar.ro includ TVA (dacă este aplicabil). Costul de livrare este afișat separat și este vizibil înainte de finalizarea comenzii. Comenzile confirmate vor fi onorate la prețurile din momentul plasării.

5. Livrare

Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil. Livrarea se face prin curier, direct la adresa menționată în comandă. Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și volumul de comenzi.

La primirea coletului, clientul este rugat să verifice integritatea ambalajului. Eventualele probleme trebuie semnalate imediat la banutel.contact@gmail.com.

6. Conținutul Pachetului

Fiecare pagină de produs specifică în mod clar ce conține pachetul livrat. Clientul este rugat să verifice descrierea produsului înainte de plasarea comenzii. Pentru orice neclarități, ne puteți contacta la banutel.contact@gmail.com.

7. Dreptul de Retragere

Conform OUG nr. 34/2014, clienții au dreptul de a returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi necesară justificarea deciziei. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Retur.

8. Disponibilitatea Produselor

Toate produsele prezentate pe casagospodar.ro sunt disponibile în limita stocului. În cazul în care produsul comandat nu se găsește în stoc, clientul va fi notificat și comanda nu va fi procesată.

9. Refuzul Comenzilor

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi care:

  • Sunt incomplete sau conțin informații incorecte.

  • Nu pot fi confirmate.

  • Prezintă indicii de fraudă.

10. Responsabilitățile Clientului

Clientul are responsabilitatea de a furniza informații corecte și actualizate în momentul plasării comenzii. Orice întârziere sau problemă cauzată de furnizarea unor date incorecte (adresă greșită, număr de telefon inactiv) nu poate fi imputată Casa Gospodar.

11. Proprietate Intelectuală

Toate materialele publicate pe casagospodar.ro (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea noastră sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor. Reproducerea lor fără acord scris este interzisă.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de procesul de cumpărare:

Email: banutel.contact@gmail.com



Am scos și aici secțiunea Modalități de Plată, ca în T&C. Dacă la Politica de Vânzare o vrei totuși (e documentul unde clientul se așteaptă să vadă cum plătește), zi-mi și ți-o pun la loc.